Datos de formulario
Qué escribes y qué recibimos
Cuando envías el formulario de contacto, el procesador recibe los campos que completaste: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el mensaje con la descripción de tu necesidad. También puede registrar la fecha y hora del envío. No pedimos documentos, datos financieros ni información de tarjetas.
Datos técnicos
Navegación, dispositivo y eventos
El servidor y las herramientas de analítica pueden registrar dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas y eventos de interacción como clics o desplazamiento. Estos datos se usan de forma agregada para entender qué secciones del sitio resultan útiles y corregir errores de funcionamiento.
Cookies y seguimiento
Qué guardamos en tu navegador
Usamos cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione y cookies de analítica para medir visitas y comportamiento general. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían comportarse de forma distinta si lo haces. No utilizamos cookies para perfilado publicitario dentro de este sitio.
Finalidad
Para qué usamos la información
Los datos del formulario se usan para leer tu consulta, entender el tipo de estructura o estantería que necesitas y responderte por el mismo canal que indicaste. Los datos técnicos se usan para mantener el sitio operativo, detectar abusos y mejorar el contenido. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
Conservación
Cuánto tiempo mantenemos los datos
Los mensajes recibidos se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, si la conversación continúa, durante el periodo razonable en que pueda ser útil retomarla. Los registros técnicos y de analítica se mantienen por periodos acotados según la configuración de las herramientas utilizadas. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan.
Terceros
Servicios que intervienen
Para operar el sitio recurrimos a proveedores de hosting, analítica y procesamiento de formularios y correo. Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar su servicio y bajo sus propias condiciones. No compartimos tu mensaje con terceros ajenos a la operación del sitio salvo obligación legal.
Tus derechos
Acceso, corrección, eliminación y oposición
Puedes solicitar acceso a los datos que tengamos sobre ti, pedir su corrección si están desactualizados o inexactos, solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios y oponerte a un tratamiento concreto. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado antes para una finalidad específica. Escríbenos y atenderemos la solicitud por el mismo canal.
Alcance normativo
Referencias aplicables
Operamos desde Perú y aplicamos la normativa peruana de protección de datos personales. Cuando la consulta proviene de personas ubicadas en la Unión Europea o en California, tomamos en cuenta los principios de transparencia, minimización y portabilidad que esas regulaciones exigen, en la medida en que resulten aplicables al tratamiento descrito aquí.
Contacto de privacidad
Cómo escribirnos por estos temas
Para cualquier consulta relacionada con datos personales puedes escribir a info@tbilisicdek.com, llamar al 152 8232 o enviar una comunicación a Perú, Urb. Rafael Montero # 875 Piso 74. Indica en el asunto que se trata de una solicitud de privacidad para que la derivemos correctamente.
Transparencia
Lo que este sitio no hace
No publicamos testimonios, clientes, certificaciones ni resultados que no podamos sostener. No usamos urgencia artificial, marcas ajenas ni afiliaciones que no existan. La información técnica sobre calibre de acero, ensamblaje modular y entrepisos industriales se presenta como referencia de trabajo, no como garantía de un resultado específico en tu almacén.
Última actualización: enero de 2025. Si modificamos esta política, publicaremos la versión vigente en esta misma página con la fecha correspondiente.